Política de Privacidade
Última atualização: Abril 2026
A NKL Indústria e Comércio de Máquinas e Serviços Ltda ("Jaguar Industrial", "nós") valoriza a privacidade dos visitantes deste site. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD (Lei 13.709/2018, Brasil), o GDPR (Regulamento UE 2016/679) e a CCPA/CPRA (Califórnia, EUA).
1. Dados que coletamos
- Dados de formulário: nome, e-mail, telefone e mensagem enviados voluntariamente pelo formulário de contato.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, horário de acesso — coletados via Google Analytics (GA4) somente após seu consentimento.
- Cookies: utilizamos cookies essenciais, funcionais, analíticos e de marketing. Detalhes na nossa Política de Cookies.
2. Finalidade e base legal
| Dado | Finalidade | Base legal | Retenção |
|---|---|---|---|
| Nome, e-mail, telefone | Atendimento comercial | Execução de contrato / Legítimo interesse | 2 anos após último contato |
| Dados de navegação (GA4) | Analytics e melhorias do site | Consentimento | 14 meses (config GA4) |
| IP, user agent | Segurança do site | Legítimo interesse | 90 dias nos logs |
| Cookies de marketing | Remarketing (Meta, LinkedIn) | Consentimento | Conforme plataforma |
3. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes prestadores de serviço, com os quais mantemos contratos de proteção de dados (DPA):
- Google (Analytics, Maps)
- HubSpot (CRM e formulários)
- Meta (Pixel)
- LinkedIn (Insight Tag)
- Leadster (chatbot)
- Pipedrive (CRM)
- Cloudflare (segurança e CDN)
4. Seus direitos
LGPD (Brasil)
Você pode solicitar: confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, revogação de consentimento.
GDPR (União Europeia)
Você pode solicitar: acesso, retificação, apagamento ("direito ao esquecimento"), restrição de processamento, portabilidade, oposição.
CCPA/CPRA (Califórnia, EUA)
Você pode solicitar: saber quais dados coletamos, excluir seus dados, optar por não vender ou compartilhar seus dados. Não vendemos seus dados pessoais.
5. Segurança
Utilizamos criptografia SSL/TLS, headers de segurança (HSTS, CSP), firewall Cloudflare WAF e acesso restrito por SFTP. Nosso site é estático (sem banco de dados exposto).
6. Contato
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
E-mail: contato@jaguarindustrial.com
Telefone: +55 19 3935-7676
Endereço: Rua Turquesa 17, Recreio Campestre Jóia, Indaiatuba (SP) Brasil
Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.